Offerta Servizio Tutela della Vulnerabilità gas

Cosa cambia con la fine 
del mercato di tutela gas

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Chi sono i clienti vulnerabili?

Con la fine del mercato di tutela gas disciplinato dalla Legge n. 124/2017 (come successivamente modificata e integrata) e dal Decreto Legge n. 115/2022, l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) ha predisposto il “Servizio di Tutela della Vulnerabilità” che ha condizioni economiche e contrattuali definite da ARERA - riservato ai soli clienti identificati come “vulnerabili”. 

 

Secondo quanto definito dal Decreto Legge n.115/2022, sono considerati “clienti vulnerabili” i clienti domestici che rientrano in una delle seguenti condizioni:

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Come accedere al Servizio Tutela della Vulnerabilità gas?

In base ai tuoi requisiti, scopri se il tuo passaggio al Servizio Tutela della Vulnerabilità è automatico, se devi farne richiesta o se puoi attivare le condizioni economiche.

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Passaggio automatico

Se sei cliente Estra proveniente dal Mercato di Tutela gas ed entro il 31/12/2023 il Sistema Informativo Integrato (SII) ti ha identificato come vulnerabile oppure hai autocertificato di rientrare tra i soggetti con disabilità ai sensi dell’articolo 3 della legge 104, passi automaticamente al Servizio di Tutela della Vulnerabilità.

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Richiesta di attivazione

Se sei cliente Estra proveniente dal Mercato di Tutela gas e maturi almeno uno dei requisiti di vulnerabilità a partire dal 2024, hai la possibilità di richiedere l’attivazione del Servizio di Tutela della Vulnerabilità.

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Attivare le condizioni economiche

Se sei Cliente Estra nel Mercato Libero o di altro fornitore con un’offerta gas del Mercato Libero e rientri in una delle condizioni che identificano i “clienti vulnerabili”, potrai richiedere l’attivazione del Servizio di Tutela della Vulnerabilità.

Documenti utili

  • Condizioni generali offerta servizio tutela della vulnerabilità gas
  • Struttura delle condizioni economiche del Servizio di Tutela della Vulnerabilità
  • Tariffe Ambito Centrale
  • Tariffe Ambito Centro Sud Occidentale
  • Tariffe Ambito Centro Sud Orientale
  • Tariffe Ambito Centro Nord Orientale
  • Tariffe Ambito Meridionale
  • Tariffe Ambito Centro Nord Occidentale
  • Tariffe Ambito Sardegna